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¿Cómo creamos valor?

Trabajamos hacia un modelo más simple y eficiente, apoyado en la transformación digital y cultural, invirtiendo en digitalización, en la protección de la infraestructura de sistemas y en innovaciones que permitan mejorar y hacer más seguros nuestros productos y servicios.

Contribución a ODS

  • item industria innovacion e infraestructura
  • item alianzas para lograr los objetivos

Digitalización e innovación

Medio millón de clientes digitales dieron de alta su producto de manera 100% autogestivo, remoto y digital.

icono app santander

App Santander

Elegida como la "Mejor aplicación bancaria de Latinoamérica" por el grupo Global Finance y se mantiene como la número 1 respecto a otras apps de servicios financieros tanto en Google Play como en App Store.

icono Transacciones sobre la Banca Automática

Transacciones sobre la Banca Automática

Incrementamos 9% interanual, llegando a un total de 73MM de TX por ATM’s.

icono Más de $1.600 MM

Más de $1.600 MM

Ahorros brutos en servicios e infraestructura.

Ciberseguridad y protección de datos

nuestro objetivo nuestro objetivo

Garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.



Durante 2021, implementamos herramientas/
medidas de prevención de fuga de información (DLP), aplicando acciones de monitoreo y bloqueo ante posibles intentos de filtración de datos.