Secretos para escribir un contenido poderoso

Todos contamos con el arma más poderosa para persuadir, para convencer, que es nuestra propia palabra. Por eso, ante tanta literatura y blogs sobre Comunicación Efectiva, vamos a poner el foco en el copywriting. Esto es, la forma de escribir y generar una “conexión poderosa” con quien nos está leyendo, básicamente en las redes. 

Por supuesto, no es lo mismo escribir una BIO en Twitter, IG, LinkedIn, o para definir el “quiénes somos” en nuestra plataforma. Tampoco para iniciar un CV, o mandar un mail y que tenga “impacto” 

Calma. Vamos por partes. 

Primera clave: *No es lo mismo escribir para la Facebook, Instagram, para tu página, o tu espacio en LinkedIn. * Es decir, hay diferencias que tenés que tener en cuenta. Son espacios distintos, con audiencias propias, pero con “contratos de lectura” –el vínculo de confianza y empatía que tienen con tu marca– distintos. Son diferentes modos de vinculación. 

Segunda clave: antes de escribir, tenés que tener en claro: 

• QUÉ vas a contar/vender/informar/etc

• A QUIÉN, ya que no es lo mismo un grupo de pares que clientes o inversores.

• CÓMO, detectando desde qué lugar (incluso emocional) les vas a “hablar” a través de la escritura. 

Seguramente ya te pasó de recibir un mail eterno, y no entender para qué te lo enviaron... o descubrir una foto hermosa en Instagram, pero abajo no tiene nada de texto, porque “la imagen atrae, pero el texto no conecta”, y vuelta a empezar... 

No comunica, ni seduce, ni conecta. Nada. 

Identifiquemos cinco claves para empezar a escribir y lograr la “conexión perfecta”:

1.    Escribir para un público objetivo (tú público). Esto es saber a quiénes va dirigido, descubrir qué las motiva, qué necesitan, para poder darles una respuesta. 
Podés presentar tu producto, y contarlo, pero adaptado a cada red social. Como dijimos antes, no es el mismo público el que lee FB, que IG, que Tw, u otras redes sociales. Hay que adaptar los mensajes. 

2.    Usá un título “fuerte” o con “gancho”: sirve para captar la atención desde el principio. Podemos generar curiosidad, enojo, o simplemente presentar “3 consejos para remodelar tu cocina sin romper nada...”. 

También sirve la fórmula del “How to...”: “Cómo hacer que tus tortas luzcan brillantes.” “Como sobresalir con una buena imagen en Instagram”, etc. 
Obvio que vivimos corriendo y todo debe ser claro, sin dudas, breve y creíble. 

Algunos especialistas dicen que el tamaño ideal son 65 caracteres, máximo (fijate bien y contanos... acá arriba, los que están en negrita, son 65). 

3.    Agregá enumeraciones y datos estadísticos, que le van a dar un grado de certeza y confianza a lo que vos quieras contar. Por ejemplo: ¿sabías que el contenido más viralizado en las redes tiene un 25% de sorpresa, 15% de entretenimiento 17% de humor y 6% de rabia o enojo? 

4.    Las emociones son la clave para poder “llegar y conectar” con los que te leen. Podés comenzar utilizando algo de storytelling, y desde ahí... seguir llevando de la mano a quienes te leen. 

Ejemplo: “Recuerdo el día que recibí el primer llamado de mi primer cliente. Se llamaba Susana y quería comprar el ajuar para su primer nieto. No podía creer que mi primer cliente hiciera una compra tan grande. Hoy, años después, somos grandes amigas...” 

5.    Una “llamada a la acción: usá verbos que generen un cambio, como en “sumate a nuestro equipo”, “no te pierdas este último curso...”, siempre invitando a concretar lo que vos estabas buscando. “Hacé clic acá”. “Comunicate al...” “Llamá ya…” 

Podés aplicar estas claves a las comunicaciones que tengas con un equipo de trabajo, un grupo de gerentes, clientes e incluso proveedores. Es importante tener puesto el foco en la forma de comunicarse (y aunque te suene raro, conectar con sus emociones) y en saber qué querés conseguir de quien recibe tu mensaje: informarlo de algo, ordenarle, indicarle o solicitarle alguna acción. 

Por último, algo para aplicar en el ámbito profesional, en tu oficina o empresa: podés hacer todo lo anterior, pero recordá siempre tener claro qué, a quién, y cómo... 

Hay mucho más material por compartir, pero comencemos por estos primeros pasos. 

¡Éxitos y hasta la próxima! 

POR: Andrés Ferraro

Me formé como locutor y periodista y desde hace más de 25 años que estoy frente a una cámara de televisión. Hipercurioso, siempre estoy aprendiendo.
Soy consultor y asesor comunicación en todos los formatos. Ayudo a personas y organizaciones a potenciar sus mensajes. Descubrí que todos tenemos un valor único y necesitamos animarnos a compartirlo. Me encontrás en las redes en @andresferrarocomar o podés escribirme a medios.af.argentina@gmail.com