A partir del 1 de Octubre de 2022, se modificará el servicio de MasterAssist para las Tarjetas de Crédito Santander Mastercard Platinum. El servicio de Asistencia en Viaje del Programa MasterAssist Premium es brindado por AXA Assistance Argentina S.A. y dispone de cobertura bonificada y por reembolso para gastos médicos, gastos por convalecencia en hotel, costos de viaje de emergencia para la familia, y más, mientras los tarjetahabientes viajen internacionalmente y dentro de su país de residencia (a más de 100 kilómetros de distancia del lugar de residencia).
Para poder gozar de los servicios asistenciales el Beneficiario debe haber comprado con una tarjeta Santander Mastercard® Platinum emitida dentro de la República Argentina, el boleto de viaje ida y vuelta, de una compañía de transporte que utilizará a los efectos de realizar el viaje.
Los servicios de asistencia médica tienen un tope máximo de cobertura de hasta USD 50.000 por gastos médicos o USD 12.500 por gastos médicos para el Beneficiario de 70 o más años de edad (Cobertura Internacional) y hasta USD 2.500 (Cobertura Nacional). Además, tiene cobertura por gastos médicos dentro del Territorio Schengen hasta EUR 30.000.
Para acceder a la cobertura el Beneficiario debe comunicarse con la central operativa del Programa MasterAssist Premium con el fin de obtener autorización antes de iniciar cualquier acción, desde el exterior del país, al número telefónico 001-636-722-8882; y desde Argentina, al número telefónico 0800-266-1613.
El Certificado de Viaje debe ser generado antes del comienzo del viaje para acceder a los Servicios de Emergencia Médica Internacional. Los Beneficiarios pueden solicitar el certificado de cobertura llamando al 0800-266-1613 de lunes a viernes de 8 a 21 hs. o ingresando a welcomekit.axa-assistance.com.ar.
Condiciones generales del servicio
Podrás optar por rescindir el contrato en cualquier momento antes de la entrada en vigencia del cambio y sin cargo alguno, sin perjuicio de que deberás cumplir las obligaciones pendientes a tu cargo.
Podés consultar el Régimen de Transparencia elaborado por el BCRA sobre la base de la información proporcionada por los sujetos obligados a fin de comparar los costos, características y requisitos de los productos y servicios financieros.
Preguntas frecuentes