Álvarez Argüelles Hoteles

Nació en 1954 en Mar del Plata y hoy es el grupo hotelero nacional líder en Argentina. En esta Masterclass, su CEO y directora general, Claudia Álvarez Argüelles, compartió la historia de la compañía y los desafíos de llevar adelante una empresa familiar en la industria de la hospitalidad.

Álvarez Argüelles Hoteles es una empresa familiar dedicada al servicio de la hospitalidad con más de 64 años de trayectoria. Fundada por Manuel y María del Carmen Álvarez Argüelles en Mar del Plata, ya incorporó a la dirección de la empresa a su tercera generación.

El grupo, famoso entre otros por el hotel de lujo Costa Galana, suma otros 12 establecimientos, entre propios y gerenciados, ubicados en varias provincias del país. Con el objetivo de crear experiencias excepcionales para sus huéspedes en cada uno de ellos, pone el foco en la vocación de servicio, excelencia, trabajo en equipo, innovación, integridad, y en crear valor con dinamismo y eficiencia.

Este caso de éxito estuvo lleno de desafíos que madre e hija tuvieron que sortear en cuanto tomaron las riendas del grupo, ya sin Manuel, hace 22 años. Sin embargo, lograron convertir las dificultades en fortalezas y aprendizajes, demostrando que podían llevar adelante el negocio y hacerlo crecer. Como empresa familiar, buscan mantener los valores de la compañía vivos para poder entregar esta posta a la siguiente generación.

“Que la empresa crezca con principios de honestidad, profesionalismo, actualidad e innovación” es el deseo que sus directoras plantean de cara al futuro.

En esta Masterclass inspiradora, Claudia Álvarez Argüelles compartió las historias, visiones y desafíos que atravesó el grupo hotelero durante sus casi 65 años de existencia para llegar a ser líderes en la industria de hospitalidad en Argentina.