Política de privacidad

 

Uso y protección de tus datos personales

 

Para tu conocimiento, te contamos el uso que les damos a tus datos personales cuando visitas nuestros sitios o aplicaciones moviles, y cuando brindas información a través de nuestros formularios y canales. 

¿Como recolectamos tus datos?

Guardamos la información que ingresás en los formularios del Banco o de las empresas del Grupo Santander, solicitudes, reclamos o consultas a través de Online Banking, App Santander, Superlinea, cajeros automáticos, terminales de autoservicio y el programa de puntos SuperClub+. 

¿Qué tipo de información recolectamos? 

La informacion que recopilamos depende del servicio que contrates. No obstante ello, principalmente solicitaremos: 

• Nombre 
• Teléfono 
• Domicilio 
• Dirección electrónica 
• Naciondalidad 
• Género
• DNI 
• Otros datos biométricos, demograficos, e identificatorios.  
• Libreta de contactos e imagen personal. 

¿Qué hacemos con los datos?  

• Registrarte en nuestros sistemas. 
• Ofrecerte soluciones que se adpten a tus necesidades. 
• Brindarte productos, servicios y beneficios. 
• Desarrollar nuevos productos. 
• Cumplir con obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes. 
• Prevenir fraudes y delitos para proteger tu seguridad. 
• Comunicarte anuncios y promociones.
• Nos permite prestarte un excelente servicio para que puedas realizar operaciones de forma rápida y segura. 
• Ofrecerte una mejor experiencia. 

¿Cómo protegemos tus datos? 

•    Combinamos tecnologías para asegurar la confidencialidad e integridad de las operaciones online.

•    Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos personales ante la destrucción, pérdida, alteración, acceso, comunicación o uso accidental, ilegal o no autorizado.

•    Garantizamos que nuestros procesos internos de las bases de datos cumplan con las obligaciones de seguridad y confidencialidad impuestas por la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326.

 

¿Cómo dejar de recibir nuestras comunicaciones? 

Usamos tus datos de contacto que nos brindaste (como el mail o tu teléfono) para poder enviarte información importante sobre tus productos, ofrecerte beneficio y ofertas. 

En caso que no quieras recibir nuestras comunicaciones, o quieras realizar consultas, reclamos y solicitudes acerca del uso de tus datos, podes escribinos a  protección_de_datos_personales@santander.com.ar.

Somos los responsables de cómo se usan tus datos personales

• Asumimos el carácter de Responsable Registrado, porque cumplimos con todos los requisitos legales que exige la ley de Protección de Datos Personales N° 25.326. Dicha ley regula cuestiones de fondo propias de la protección de los datos asentados en archivos, registros, bases de datos, u otros medios técnicos de tratamiento de datos, sean éstos públicos, o privados destinados a dar informes, para garantizar el derecho al honor y a la intimidad de las personas, así como también el acceso a la información que sobre las mismas se registre.
• Con tu consentimiento podemos compartir tus datos con afiliadas, subsidiarias, compañías vinculada y terceros a fines: estadísticos, identificatorios y de validación de identidad, comerciales, publicitarios, de control, calificación crediticia y para el cumplimiento normativo y regulatorio. 

 

Disposición N° 10/08: Afiche Derecho de Acceso
Acceso a la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales

 

Para más información sobre tus datos, hace clic acá.