<h1>Cuidá tus claves</h1>No las ingreses delante de desconocidos.El Banco nunca te solicitará ingresar tus claves a través de email o por SMS.&nbsp;<h2>¿Cómo cuidar tus claves?</h2>

<h2 style="margin-left:0px;">Para operar con Online Banking Santander, deberás contar con:</h2>&nbsp;<ul><li>Tu número de documento. &nbsp;</li><li>Contraseña. ¿Cómo tiene que ser? <ul><li>Entre 8 y 20 caracteres. &nbsp;</li><li>Letras mayúsculas y minúsculas. &nbsp;</li><li>Al menos un número. &nbsp;</li><li>Al menos un carácter especial. &nbsp;</li><li>Recomendaciones de seguridad: Evita elegir fechas de nacimiento, números consecutivos, tu nombre o tu DNI. &nbsp;</li></ul></li><li>Usuario. ¿Cómo tiene que ser? <ul><li>Entre 8 y 25 caracteres. &nbsp;</li><li>Empezar con una letra y finalizar con una letra o un número. &nbsp;</li><li>Puede contener números, punto, guion bajo o guion medio.  &nbsp;</li></ul></li><li>Token de seguridad. ¿Cómo funciona? Para realizar transferencias a terceros, necesitarás aprobar la transacción previamente. Lo podés hacer ingresando el código de 6 dígitos de tu <a href="https://www.santanderrio.com.ar/banco/online/personas/pagar-y-transferir/token-de-seguridad#que-es-token">Token de Seguridad.</a></li></ul>

Es el código de 4 números que vas a necesitar para comunicarte con la banca telefónica, en terminales de autoservicio y hacer operaciones en cajeros.&nbsp;<h2 style="margin-left:0px;">A la hora de elegir una clave, tené en cuenta lo siguiente:</h2><h3 style="margin-left:0px;">&nbsp;</h3><h3 style="margin-left:0px;">Clave Segura</h3><ul><li>- Al generar tus Claves y Usuarios recordá no utilizar los del último año. - Única. No utilices siempre las mismas. - Difícil de suponer y fácil de recordar. - Largas, difíciles de deducir. - Cambiala con frecuencia. - No las guardes en tu PC. Memorizalas o use aplicaciones especificas.</li></ul>&nbsp;Existen aplicaciones para smartphones y tablets que sirven para almacenar y cuidar todas las claves de modo seguro<h3 style="margin-left:0px;">&nbsp;</h3><h3 style="margin-left:0px;">Clave Vulnerable</h3><ul><li>- No deben tener: - Tres o cuatro dígitos iguales. - Los cuatro primeros o últimos dígitos de tu documento. - Números correlativos, ascendentes ni descendentes. - Dos pares de números iguales. - Claves que comiencen con 19 o 20. - Números relacionados con fechas importantes</li></ul>

<h2 style="margin-left:0px;">Está asociada a tu cuenta, es personal, única e intransferible</h2><h3 style="margin-left:0px;">¿Cómo se utiliza?</h3><ul><li>El Token de Seguridad es una herramienta&nbsp;de seguridad para operar en nuestro Online Banking. Está&nbsp;asociada&nbsp;a tu cuenta, es&nbsp;personal, única&nbsp;e instransferible. Al realizar determinadas operaciones por Online Banking el sistema te solicitará, los 6 dígitos de tu Token de Seguridad.</li></ul><img src="https://www.santander.com.ar/banco/wcm/connect/9b5fe5f2-1b36-4436-8eb8-2e0d59c2a680/como-cuidar-tus-claves-2.jpg?MOD=AJPERES&amp;CACHEID=ROOTWORKSPACE-9b5fe5f2-1b36-4436-8eb8-2e0d59c2a680-nGCDBwg" alt="">&nbsp; &nbsp;

El Certificado Digital es el esquema de seguridad que el banco brinda a empresas para realizar operaciones a través de Online Banking Empresas y Online Banking Cash Management.Los Certificados Digitales del Banco Santander se emiten a través del servicio provisto por Verisign. Son únicos por persona y tienen una validez total de un año desde la fecha de generación.Todas las operaciones monetarias en Online Banking Empresas se deben autorizar ingresando los datos de el o los firmante/s (DNI, Usuario y Clave personal) y completando la firma con un Certificado Digital.Para operar por Online Banking Cash Management, todos los usuarios y firmantes de la compañía deberán contar con un Certificado Digital para acceder al canal a fin de realizar consultas y transacciones.Los Certificados Digitales son credenciales electrónicas que poseen una clave pública y privada que identifica a los usuarios para operar con los canales por internet para empresas. Los certificados se generan en la PC del usuario o en un dispositivo criptográfico y está protegido por una contraseña alfanumérica, integrada de 6 letras y 2 números como mínimo. El certificado es de uso personal, por lo que es muy importante que no lo comparta y que nadie conozca la contraseña con la cual usted protege a su certificado.

Los canales habilitados para solicitar el Certificado Digital son:<ul><li>Empresas y Grandes Empresas, Pymes e Instituciones: - Online Banking Empresas &nbsp;</li><li>Empresas Corporativas: - Oficiales Transaccionales - Customer Service Banca Mayorista</li></ul>

Los certificados tienen una vigencia de un año, desde su generación. Podrás consultar la fecha de vencimiento accediendo al sitio de administración de Certificados Digitales desde la transacción "Otras Operaciones".La renovación podrá ser realizada 30 días antes a la fecha del vencimiento desde el sitio de administración de Certificados Digitales. Recibirás un correo electrónico recordándote el plazo de renovación y también visualizarás un aviso al operar por los canales Online Banking Empresas y Online Banking Cash Management.Si el usuario no renovó su certificado durante este plazo, tendrá 30 días posteriores a la fecha del vencimiento para renovarlo pero, durante este periodo, no podrás operar por el canal. En el caso de superar estos plazos, deberás contactarte con los canales habilitados a fin de solicitar la emisión de un nuevo certificado digital.

Para realizar el cambio de contraseña de tu Certificado Digital, deberás acceder al micrositio de Certificados Digitales desde la opción Administrar perfil de Personal Trust Agent &gt; Cambiar contraseña. La contraseña deberá ser alfanumérica, utilizando como mínimo 6 letras y 2 números.

El Dispositivo Criptográfico es un dispositivo electrónico USB, una herramienta diseñada especialmente para almacenar la identidad digital de una persona mediante el almacenamiento de su certificado digital.

Para solicitar un Dispositivo Criptografico, deberás contactarte con los siguientes canales habilitados:<ul><li>Empresas y Grandes Empresas, Pymes e Instituciones: - Red de sucursales - Gestión de Venta: toda la gestión se efectúa a través de la Sucursal de radicación de cuenta y bajo el aplicativo Gestión de Clientes. &nbsp;</li><li>Empresas Corporativas: - Oficiales Transaccionales - Customer Service Banca Mayorista</li></ul>

<ul><li>Ante cada cambio de clave Banelco en Cajeros Automáticos, ya sea solicitado por vos o por el sistema, se validará que se ingrese una clave distinta a la actual. &nbsp;</li><li>Cada 365 días se solicitará que se realice un cambio de Clave Banelco en Cajeros Automáticos. Algunos puntos a tener en cuenta.<ul><li>Si está operando en un Cajero de la Red Banelco se solicitará el cambio de clave. Si la transacción de cambio es aceptada por el usuario se contará a partir de ese momento la nueva vigencia de la clave.</li><li>Si la tarjeta está operando en Red Itaú o Red Link se rechaza la transacción y se le indicará que tiene que dirigirse a un Cajero Banelco a realizar el cambio de Clave.</li><li>También se actualizará la fecha de vigencia cuando se actualice la Clave Banelco luego de un blanqueo &nbsp;</li></ul></li><li>En el exterior del país.<ul><li>Si no ingresaste la clave por primera vez en un cajero Banelco no podrás operar.</li><li>No se te solicitará el cambio de Clave Banelco.</li><li>Si se te solicitó el cambio de Clave en Argentina y este no se realizó, no podrás operar en ningún cajero, ni realizar compras que requieran de clave hasta proceder con el cambio en un cajero Banelco (Argentina).</li><li>No deberá contener más de dos caracteres alfanuméricos iguales y consecutivos. &nbsp;</li></ul></li><li>IMPORTANTE: Cambio de Pin en el Primer uso. Cada vez que se realice la emisión de un nuevo plástico, ya sea por alta, renovación o reimpresión de tarjeta, debés realizar un cambio de Clave Banelco.</li></ul>

<h3 style="margin-left:0px;">¿Cómo asocio Token de Seguridad a mi cuenta?</h3>Token de Seguridad:Podrás obtener tu Token de Seguridad desde la APP Santander o desde un Cajero Automático de la Red Banelco.&nbsp; &nbsp;Desde la APP Santander, deberás ingresar con tu usuario y contraseña, y seleccionar en el Menú la opción Asociar Token &gt; Generar Token ahora.&nbsp; Te solicitaremos que confirmes tu correo electrónico donde se te enviará un mail con el Código de Asociación el cual debes ingresar en la APP Santander para comenzar a operar con tu Token de Seguridad.&nbsp; &nbsp;Desde un Cajero Automático de la Red Banelco deberás obtener tu Código de Asociación y definir tu Clave de Token. &nbsp;En el cajero automático Seguí estos pasos:<ol><li>Ingresá tu tarjeta Santander de Débito y tu clave de 4 dígitos en un cajero automático Banelco para generar tu Clave de Token.</li><li>Seleccioná la opción "Claves" en el menú principal.</li><li>Luego, seleccioná la opción "Generación de clave" y luego "Token de Seguridad de Santander".</li><li>Guarde el ticket con el Código de Asociación para poder finalizar la activación en la App. &nbsp;</li></ol>Para activar tu Token de Seguridad en la APP Santander con la clave y el ticket generado en el cajero seguí estos pasos:&nbsp;<ol><li>Ingresá desde la Home de la APP Santander a la opción Asociar Token &gt; Ya tengo el código del Cajero y seguí los pasos requeridos. Te solicitaremos que ingreses la Clave de Token de 6 dígitos que generaste en el cajero y el Código de Asociación que figura en el ticket.&nbsp; &nbsp;</li></ol><h3 style="margin-left:0px;">¿Cómo cambio mi clave?</h3><ol><li>Ingresá a Online Banking.</li><li>Ingresá a mi perfil.</li><li>Seleccioná Clave y Usuario Santander.</li><li>Completá los datos solicitados.</li></ol><img src="https://www.santander.com.ar/banco/wcm/connect/67ad3aa4-3dea-4715-be17-5c8071f70059/01_P11_F05_Cambio_de_Clave_y_Usuario_%281%29.png?MOD=AJPERES&amp;CACHEID=ROOTWORKSPACE-67ad3aa4-3dea-4715-be17-5c8071f70059-n88U6Zt" alt="">Al cambiar tu clave no elijas contraseñas que:<ul><li>Tengan tres dígitos iguales, sin importar su posición en la clave. Ejemplo: 1115, 1151.</li><li>Posean cuatro dígitos iguales. Ejemplo: 0000, 1111.</li><li>Posean los cuatro últimos o primeros dígitos de su documento.</li><li>Contengan números correlativos, ascendentes ni descendentes. Ejemplo: 1234, 9876.</li><li>Posean dos pares de números iguales. Ejemplo: 1212, 9898.</li><li>Comiencen con 19 o 20.</li><li>Se traten de números relacionados a fechas importantes como cumpleaños, teléfonos, fechas de nacimiento, etc.</li></ul><h3 style="margin-left:0px;">¿Cómo obtengo mi clave Santander?</h3>Generá tu Clave Santander <a href="https://www2.personas.santander.com.ar/obp-webapp/angular/#!/clave-online/">desde aquí</a>.<ol><li>Ingresá aquí.</li><li>Ingresá tu número de documento.</li><li>Respondé las preguntas de validación y completá los datos solicitados en pantalla.</li><li>Creá una nueva Clave Santander de 4 Dígitos y un nuevo usuario de Online Banking y App Santander.</li></ol>Generá tu Clave Santander por Cajero Automático&nbsp;<ol><li>Ingresá tu Tarjeta y Clave Banelco.</li><li>Elegí la opción CLAVES.</li><li>Elegí SANTANDER.</li><li>Ingresá una clave de 4 dígitos.</li><li>Confirmá la clave ingresándola nuevamente.</li></ol>Si olvidaste o inhabilitaste su Clave Santander, podrás obtener una nueva, siguiendo los pasos anteriores.