Cuidá tus claves

Para operar con Online Banking Santander, deberás contar con:

• Tu número de documento.
   
• Clave Santander. ¿Cómo tiene que ser?
  • No deberá contener más de tres caracteres numéricos iguales
     
  • No deberá contener más de tres números consecutivos (ascendentes o descendentes)
     
  • No deberá contener los 4 primeros ni los 4 últimos dígitos del número de documento.
     
  • No deberá contener fechas de nacimiento que comiencen con 19 o 20.
     
  • Año de nacimiento (aaaa)
     
  • Día y mes de nacimiento (dd/mm)
     
  • Mes y día de nacimiento (mm/dd)
     
  • Mes y año de nacimiento (mm/aa)
     
• Usuario de Online Banking. ¿Cómo tiene que ser?
  • Alfanumérico de 8 a 20 caracteres.
     
  • No se permitirán caracteres especiales, signos de puntuación ni blancos.
     
  • No deberá contener más de tres caracters alfanuméricos iguales y consecutivos.
     
  • No deberá contener más de tres caracters numéricos iguales aún no consecutivos.
     
  • No deberá contener más de tres números consecutivos (Ascendentes o descendentes).
     
  • No deberá contener los 4 primeros ni los 4 últimos dígitos del número de documento.
     
  • No deberá contener el nombre del banco (Santander, o BSR).
     
  • No deberá contener los números consecutivos (123).
     
  • "Tu nuevo usuario" y "Confirmá tu nuevo usuario" deberán ser iguales.
     
  • No debés utilizar los dígitos del último año.
     
  • No se distinguirá entre mayúsculas y minúsculas.
     
  • No deberá contener los siguientes dígitos de la fecha de nacimiento: Año de nacimiento (aaaa)
    Día y mes de nacimiento (dd/mm)
    Mes y día de nacimiento (mm/dd)
    Mes y año de nacimiento (mm/aa)
    Año y mes de nacimiento (aa/mm)
    Año de nacimiento (aaaa)
     
• Token de seguridad. ¿Cómo funciona?
  Para realizar transferencias a terceros, necesitarás aprobar la transacción previamente. Lo podés hacer ingresando el código de 6 dígitos de tu Token de Seguridad.
   
• Ante cada cambio de clave Banelco en Cajeros Automáticos, ya sea solicitado por vos o por el sistema, se validará que se ingrese una clave distinta a la actual.
   
• Cada 365 días se solicitará que realices un cambio de Clave Banelco en Cajeros Automáticos. Algunos puntos a tener en cuenta.
  • Si está operando en un Cajero de la Red Banelco se solicitará el cambio de clave. Si la transacción de cambio es aceptada por el usuario se contará a partir de ese momento la nueva vigencia de la clave.
     
  • Si la tarjeta está operando en Red Itaú o Red Link se rechaza la transacción y se le indicará que tiene que dirigirse a un Cajero Banelco a realizar el cambio de Clave.
     
  • También se actualizará la fecha de vigencia cuando se actualice la Clave Banelco luego de un blanqueo
     
• En el exterior del país
  • Si no ingresó la clave por primera vez en un cajero Banelco no podrá operar.
     
  • No se solicitará el cambio de Clave Banelco.
     
  • Si se solicitó el cambio de Clave en Argentina y este no se realizó, no podrá operar en ningún cajero, ni realizar compras que requieran de clave hasta proceder con el cambio en un cajero Banelco (Argentina).
  • No deberá contener más de dos caracteres alfanuméricos iguales y consecutivos.
     
• IMPORTANTE: Cambio de Pin en el Primer uso. Cada vez que se realice la emisión de un nuevo plástico, ya sea por alta, renovación o reimpresión de tarjeta, debe realizar un cambio de Clave Banelco.