<h1>¿Cómo prevenirse en otros Canales de Atención?</h1>En todos nuestros Canales de atención queremos proveerte la mayor seguridad.

<h2>Cómo evitar el skimming en el cajero automático</h2>&nbsp;<ul><li>El skimming consiste en la duplicación de las tarjetas de crédito o débito con fines fraudulentos, a través de un dispositivo en la ranura para tarjetas, que lee la información de la banda magnética y la copia. &nbsp;</li><li>Nunca divulgues tu clave Banelco aún si fuera requerido por un funcionario del Banco, telefónicamente o por correo electrónico. Ninguna persona se encuentra habilitada para solicitarte tu clave. &nbsp;</li><li>No aceptes ayuda de una persona que no sea un representante del Banco. &nbsp;</li><li>No insertes tu tarjeta si la boquilla donde debe introducirla presenta elementos extraños (plástico, hilo, u otros), dirigite a otro cajero y comunicate con la Red Banelco (4320-5200 las 24hs los 365 días del año). &nbsp;</li><li>Si el teclado donde debés ingresar los datos presenta un aspecto anormal (en su composición y/o tamaño), dirigite a otro cajero y comunicate con la Red Banelco (4320-5200 las 24hs los 365 días del año). &nbsp;</li><li>Si observás algún elemento extraño como ser una cámara dirigite a otro cajero y comunicate con la Red Banelco (4320-5200 las 24hs los 365 días del año).</li></ul>

<h2 style="margin-left:0px;">Consejos para evitar el vishing vía telefónica</h2>&nbsp;<ul><li>El Vishing es una práctica fraudulenta a través del teléfono para engañar personas y obtener información delicada, útil para el robo de identidad. &nbsp;</li><li>El banco nunca te solicitará tus claves vía telefónica. &nbsp;</li><li>Nunca reveles por mensaje de texto información personal, número de cuenta, claves o información sensible, como tu documento o fecha de nacimiento, que pueda ser utilizada para robar tu identidad. &nbsp;</li><li>Ver ejemplo de SMS Smishing El mensaje que reciba en su celular puede ser similar a este: <img src="https://objs3prod.santander.com.ar:10443/prod-portal-portal/image_4_SMS_Smishing_90e1ba0562.jpg" alt="image-4-SMS-Smishing.jpg" srcset="https://objs3prod.santander.com.ar:10443/prod-portal-portal/thumbnail_image_4_SMS_Smishing_90e1ba0562.jpg 245w,https://objs3prod.santander.com.ar:10443/prod-portal-portal/small_image_4_SMS_Smishing_90e1ba0562.jpg 500w," sizes="100vw"> &nbsp;</li><li>Recuerde:<ul><li>Santander nunca le solicitará que revele sus claves o información personal via e-mail, SMS, ni por páginas de internet referenciadas desde un e-mail bajo ningún concepto. &nbsp;</li><li>Si recibe un llamado telefónico o e-mail solicitando informacion personal, no lo responda. &nbsp;</li><li>Link a una página de internet falsa, simulando ser la del Banco.</li></ul></li></ul>

<h2 style="margin-left:0px;">Consejos para prevenirse en terminales de autoservicio</h2>&nbsp;<ul><li>Nunca comentes la clave Santander de 4 dígitos, aún si fuera requerido por un funcionario del Banco. Ninguna persona se encuentra habilitada para solicitar tu clave. &nbsp;</li><li>No aceptes ayuda de una persona que no sea un representante del Banco. &nbsp;</li><li>No insertes tu tarjeta si la boquilla donde debés introducirla presenta elementos extraños (plástico, hilo, u otros), dirigite a otro cajero y comunícate con la Red Banelco (4320-5200 las 24hs los 365 días del año). &nbsp;</li><li>Si la pantalla donde debés ingresar los datos presenta un aspecto anormal (en su composición, tamaño), dirigite a otra terminal y comunicate con un representante del Banco. &nbsp;</li><li>Si observás algún elemento extraño como ser una cámara dirigite a otro cajero y comunicate con la Red Banelco (4320-5200 las 24hs los 365 días del año).</li></ul>

<h2 style="margin-left:0px;">Consejos para tomar recaudos en las sucursales</h2>&nbsp;<ul><li>Evitá manejar efectivo, en caso de tener que realizar operaciones de grandes montos, te sugerimos realizar transferencias o contratar en su Sucursal un Camión de Caudales para evitar trasladar el dinero. &nbsp;</li><li>Abrepuertas: si la ranura por donde se desliza la tarjeta presenta elementos extraños (plástico, hilo u otros), dirégete a otro cajero y comunícate con la Red Banelco (4320-5200 las 24hs los 365 días del año).</li></ul><h2 style="margin-left:0px;">Consejos para prevenirse en maquinas de atención rápida</h2>&nbsp;(PCs en sucursales para uso del cliente con acceso a Online Banking) / PCs públicas)<ul><li>No aceptes ayuda de una persona que no sea un representante del Banco. &nbsp;</li><li>Si el teclado donde ingresas los datos presenta un aspecto anormal (en su composición, tamaño), dia otra máquina y comunícate con un representante del Banco. Utilizá el teclado virtual para ingresar los datos. &nbsp;</li><li>Utilizá el teclado virtual para ingresar los datos.</li></ul>

<h2 style="margin-left:0px;">Consejos para prevenirte&nbsp;cuando operas con tarjeta</h2>&nbsp;<ul><li>No pierdas de vista la tarjeta. &nbsp;</li><li>Suscribite a las alertas de nuevos consumos en Mensajes y Avisos, desde Online Banking. &nbsp;</li><li>IMPORTANTE: te recomendados tener siempre actualizados los datos en Mensajes y Avisos, para que el Banco pueda contactarse con vos y mantenerlo informado.</li></ul>

<h2 style="margin-left:0px;">¿Sufriste algún inconveniente?</h2>Notificá dicha situación a Santander.<ul><li>Telefónicamente: Súper Linea: 4345-2400 o al 0810-333-2400 Banelco: (011) 4320-2500. Atención las 24hs los 365 días del año</li><li>Tarjeta Santander Visa: (011) 4379-3400</li><li>Tarjeta Santander American Express: (011) 4379-2639</li><li>Consultá nuestro <a href="https://ayuda.santander.com.ar/">Centro de Ayuda</a></li></ul>&nbsp;<h3 style="margin-left:0px;">¿Qué es Phising?</h3>La práctica "Phishing" deriva del verbo en inglés que significa "pescar", se utiliza para capturar datos y con ellos realizar fraudes.Se hace a través de e-mails, que en su interior pueden contener el logo de Santander y otros detalles que lo hagan parecer real, además pueden incluir un formulario para completar o un link a una página de internet falsa, simulando ser el sitio del Banco.Para tener en cuentaCon el fin de atraerte, tienen un sentido de urgencia para que actúes inmediatamente según sus instrucciones.Recordá, Santander nunca te solicitará que reveles tus claves o información personal via e-mail, SMS, ni por páginas de internet referenciadas desde un e-mail bajo ningún concepto.Si recibís un llamado telefónico o e-mail solicitando información personal, no lo respondas.&nbsp;<h3 style="margin-left:0px;">¿Cómo es un mail fraudulento?</h3>El e-mail puede contener:Logo de Santander y más detalles que lo hagan parecer real.Formulario para completar datos con un sentido de urgencia.Link a una página de internet falsa, simulando ser el sitio del Banco.<h3><img src="https://objs3prod.santander.com.ar:10443/prod-portal-portal/email_fraudulento_dbff7bb8a5.jpg" alt="email-fraudulento.jpg" srcset="https://objs3prod.santander.com.ar:10443/prod-portal-portal/thumbnail_email_fraudulento_dbff7bb8a5.jpg 123w," sizes="100vw"> &nbsp;</h3><h3>¿Cómo es un SMS Smishing?</h3>El mensaje que recibas en tu celular puede ser similar a este:<img src="https://objs3prod.santander.com.ar:10443/prod-portal-portal/image_4_SMS_Smishing_90e1ba0562.jpg" alt="image-4-SMS-Smishing.jpg" srcset="https://objs3prod.santander.com.ar:10443/prod-portal-portal/thumbnail_image_4_SMS_Smishing_90e1ba0562.jpg 245w,https://objs3prod.santander.com.ar:10443/prod-portal-portal/small_image_4_SMS_Smishing_90e1ba0562.jpg 500w," sizes="100vw">Santander nunca te solicitará que reveles tus claves o información personal via e-mail, SMS, ni por páginas de internet referenciadas desde un e-mail bajo ningún concepto.Si recibis un llamado telefónico o e-mail solicitando informacion personal, no lo respondas.Link a una página de internet falsa, simulando ser la del Banco &nbsp;