Cómo será la modalidad de atención

Para ir a nuestras sucursales, podés seguir sacando turno previo y recibir atención con prioridad, sin filas ni esperas.

Recordá también que hay varias operaciones que podés realizar de forma autogestiva sin ir a la sucursal.

Seguiremos cumpliendo las normas sanitarias en todas nuestras sucursales: distancia mínima de 2 metros, uso obligatorio del tapabocas, ventilación de ambientes e higienización continua de manos.

Cómo sacar tu turno

Ingresá al Online Banking o a la App

  • Online Banking: Buscá la sección ‘Solicitudes y trámites’ y seleccioná ‘Turnos online’.
  • App Santander: abrí al menú principal y seleccioná la opción ‘Turnos Online’.

Elegí el día, la hora y la sucursal

  • Podés solicitar un turno a la vez para caja o atención comercial y modificar los datos las veces que necesites.
  • Antes de confirmar el turno, acordate de revisar que los datos seleccionados estén correctos.

Recibirás un E-mail de confirmación

  • Te va a servir como comprobante para ser atendido en la sucursal. Tu turno será reconocido hasta 30 minutos antes o después de la hora elegida.
  • Cuando llegues a la sucursal, dirigite al tótem de la recepción e ingresá tu DNI para que puedan atenderte

  • Soy cliente Santander

    Ingresá a Online Banking y seguí las indicaciones paso a paso.

    Sacar turno

  • No soy cliente o no tengo clave y/o usuario

    También podés pedir un turno para ser atendido en una sucursal.

    Sacar turno

Si pertenecés a una empresa, deberás solicitar un turno a través de Online Banking Personas, seleccionando ‘Soy persona juridica‘ e ingresando el CUIT de la empresa. Usá ese mismo CUIT para confirmar tu turno en el tótem de la sucursal


Estas son algunas de las operaciones que podés realizar:

  • Retiro de tarjetas de Débito y Crédito

  • Acceso a cajas de seguridad

  • Firma de documentación

  • Blanqueo
    de clave

Si sacaste turno llevá tu DNI o tu comprobante de turno. Podés llevarlo en tu celular, no es necesario que lo imprimas.


¿Necesitás más ayuda? Entrá en nuestro Centro de ayuda.

Si ya sos cliente pero todavía no tenés tu clave y usuario Santander para ingresar, podés seguir estos sencillos tutoriales.

Online Banking: cómo obtener tu clave y usuario

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App Santander: cómo obtener tu clave y usuario

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Si tenés más dudas sobre cómo operar online accedé a todos los tutoriales

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