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¿Cómo prevenirse en otros Canales de Atención?

Cómo evitar el skimming en el cajero automático

  • El skimming consiste en la duplicación de las tarjetas de crédito o débito con fines fraudulentos, a través de un dispositivo en la ranura para tarjetas, que lee la información de la banda magnética y la copia.
  • Nunca divulgues tu clave Banelco aún si fuera requerido por un funcionario del Banco, telefónicamente o por correo electrónico. Ninguna persona se encuentra habilitada para solicitarte tu clave.
  • No aceptes ayuda de una persona que no sea un representante del Banco.
  • No insertes tu tarjeta si la boquilla donde debe introducirla presenta elementos extraños (plástico, hilo, u otros), dirigite a otro cajero y comunicate con la Red Banelco (4320-5200 las 24hs los 365 días del año).
  • Si el teclado donde debés ingresar los datos presenta un aspecto anormal (en su composición y/o tamaño), dirigite a otro cajero y comunicate con la Red Banelco (4320-5200 las 24hs los 365 días del año).
  • Si observas algún elemento extraño como ser una cámara dirigite a otro cajero y comunicate con la Red Banelco (4320-5200 las 24hs los 365 días del año).