Háblalo

La APP para comunicarse

Santander es la primera entidad financiera del país en incorporar un software inclusivo de atención al cliente: Háblalo permite convertir cualquier escritorio de atención al cliente en un lugar adaptado, accesible y amigable para quienes tienen dificultades para comunicarse.

La aplicación, diseñada por Mateo Salvatto, experto en robótica y creador de Asteroid Technologies, se comenzó a implementar en toda la red de sucursales Santander.

A través de una Tablet el cliente podrá comunicar lo que necesita seleccionando textos, frases de acceso rápido, dibujos o imágenes.

El personal de atención, al escuchar el pedido, responderá verbalmente y la APP transformará automáticamente en texto la respuesta para que el cliente pueda leerlo en la interfaz adaptada.

Háblalo es parte del #CompromisoSantander con la comunidad y la inclusión financiera.